Problem Çözme ve Karar Verme

Problem çözme ve karar verme, her ikisi de bilgiyi belirli bir eylemi bilgilendirmek için kullandığından, sıklıkla birbirinin yerine kullanılan terimlerdir. Karar vermeden bir sorunu çözemezsiniz ama benzerlikler burada bitiyor. Temel fark, birincisinin bir süreç, ikincisinin ise bir eylem olmasıdır. Problem çözme, bir duruma olası çözümleri belirlemek için kullanılan analitik bir yöntemdir. Bu karmaşık bir süreçtir ve kararların veya kararların yolda verilmesi gerekecektir. Ana amaç en iyi çözümü bulmaktır. Sorun çözme, bir sorunu tanımlamayı, nedenlerini bulmayı, sorular sormayı ve çözümler için beyin fırtınası yapmayı içerir. Gerçekleri toplamak çözümün daha belirgin olmasına yardımcı olur.

Karar verme, kendi yargınıza, durumunuza, gerçeklerinize, bilginize veya mevcut verilerin birleşimine dayanarak bir çözüm seçme sürecidir. Amaç olası zorluklardan kaçınmaktır. Fırsatları belirlemek karar verme sürecinin önemli bir parçasıdır. Karar vermek çoğu zaman problem çözmenin bir parçasıdır.

Bu kursta seçenekleri belirleme, araştırma yapma, seçenekleri tartma, problem çözme adımlarını ve araçlarını uygulama, uygun çözümleri belirleme ve gerçeklere ve sağduyuya dayalı rasyonel kararlar alma gibi becerileri öğreneceksiniz.

Öğrenme Hedefleri

• Problem çözme adımlarını ve araçlarını uygulayın;
• Analyze information to clearly describe problems;
• Identify appropriate solutions;
• Yaratıcı düşünün ve problem çözme ekibinin katkıda bulunan bir üyesi olun;
• Karar vermek için en iyi yaklaşımı seçin;
• Kararların uygulanması, değerlendirilmesi ve takibi için bir plan oluşturun;
• Avoid common decision-making mistakes;